Dostava i povrati

Dostava i plaćanje

• Područje dostave: Hrvatska.
• Slanje: narudžbe šaljemo u roku od 24 sata radnim danom.
• Rok dostave: 1–7 radnih dana.
• Cijena dostave: 6 € po narudžbi.
• Plaćanje: pouzećem, pri preuzimanju.

Raskid ugovora

Kao potrošač imate pravo raskinuti ugovor bez navođenja razloga u roku od 14 dana od primitka robe.

1. Pravo na raskid

Potrošač ima pravo bez navođenja razloga raskinuti ugovor o kupnji sklopljen na daljinu u roku od 14 dana od primitka robe.

2. Kako raskinuti ugovor

Pošaljite e-poruku na info@mysteryloots.com i navedite:

• Ime i prezime te broj narudžbe
• Datum primitka robe
• Izjavu o raskidu ugovora
• Broj bankovnog računa za povrat novca

3. Primjer obrasca

Ovime izjavljujem da raskidam ugovor o kupnji sljedeće robe:

Naziv proizvoda: _______________
Broj narudžbe: _______________
Datum narudžbe / primitka: _______________
Ime i prezime: _______________
Adresa: _______________
Broj računa: _______________
Datum: _______________

4. Povrat robe i novca

Potrošač snosi troškove povrata robe. Kupoprodajnu cijenu vraćamo u roku od 14 dana od primitka vraćene robe. Obvezna zakonska prava potrošača ostaju nepromijenjena.